18 ene
Konecta México
Iztacalco
Oferta de Trabajo: Supervisor de Operaciones en Konecta México
Konecta México, líder en soluciones de experiencia del cliente, busca un Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
Ofrecemos:
- Sueldo base $12,000 mas bono de $1,200 mensuales
- Prestaciones de ley, desde el primer día de contrato
- Caja de ahorro por parte de la empresa
Horario: de lunes a sabado 1:00 p.m. a 10:00 p.m.
Requisitos:
1. Experiencia comprobada en el manejo de operaciones de Call Center
2. Habilidades demostradas en planeación y gestión de equipos de trabajo.
3. Capacidad para manejar indicadores de Contact Center
4. Experiencia previa en el manejo de una plantilla de 18 a 20 colaboradores.
Responsabilidades:
1.
Liderar y coordinar las operaciones diarias del Call Center
2. Desarrollar y ejecutar estrategias para alcanzar los objetivos
3. Monitorear y reportar los indicadores clave de rendimiento
4. Capacitar, guiar y evaluar el desempeño del equipo
Postulate atraves de este medio o manda tu CV al WhatsApp: (phone hidden), con el Lic. Daniel Mondragón.
"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana”
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.