PRODUCTION OPERATIONS TECH ANALYST (ADMIN) –– CIUDAD DE MÉXICO [UKX-311]

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18 ene
|
09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex
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Ciudad de México

18 ene

09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex

Ciudad de México

El Analista Intermedio de Tecnología de Infraestructura es un rol de nivel intermedio, responsable de ayudar con actividades de administración de LAN/WAN y del centro de servicios al personal, incluido el mantenimiento de red, la orientación técnica y la seguridad, en coordinación con el equipo de Infraestructura de Tecnología.
El objetivo general es usar conocimiento de tecnología de infraestructura y políticas identificadas para procesar datos, resolver problemas y ejecutar tareas administrativas.
Responsabilidades.
Resolver problemas/proyectos moderadamente complejos, mediante análisis, experiencia técnica y antecedentes; proporcionar análisis de temas más complejos y redirigir cuando corresponda.




Participar en actividades de prueba, incluida la creación y ejecución de guiones de pruebas básicas y la evaluación de los resultados para posibles mejoras.
Realizar actividades de control (riesgo, autoevaluación COB, auditoría, etc.) y recomendar mejoras.
Reunir y organizar requisitos de adquisición de hardware y actividades de implementación.
Reunir, compilar y sintetizar información relacionada con procesos o sistemas de tecnología; crear y preparar informes.
Colaborar en la implementación o las mejoras de sistemas, así como en las actividades posteriores a la implementación.
Lograr soluciones mediante los antecedentes y la experiencia técnica.
Intercambiar ideas e información de manera clara y concisa.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política,



aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares Calificaciones.
Entre 2 y 5 años de experiencia en un rol de Infraestructura de Tecnología (educación/profesional) con conocimiento demostrado de cambios y mejoras de procesos operativos.
Eficaces habilidades de comunicación oral y escrita.
Eficaces habilidades de diagnóstico y análisis.
Capacidad de comunicar conceptos técnicos a una audiencia no técnica.
Capacidad de trabajar con equipos virtuales y personales, y bajo presión o para cumplir una fecha límite.
Educación.




Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados.
Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
The Infrastructure Intermediate Technology Analyst is a mid-level position responsible for assisting with project or initiative management activities, creating playbooks, process improvements and automation, and providing technical guidance with local and external teams.
The overall goal is to use knowledge of infrastructure technology and identified policies to process data, resolve issues, and perform administrative tasks.
Knowlede in Tandem & Unisys platforms (at least 2 years desirable) Data Analysis Project Manager Agile methodology SQL / Mongo desirable Good skills of.
Work under pressure Comunication with other teams.




Organization and good follow up of the projects Bachelor’s/University degree or equivalent experience English.
Intermediate level ------------------------------------------------------ Job Family Group.
Technology ------------------------------------------------------ Job Family.
Infrastructure ------------------------------------------------------ Time Type.
Tiempo Completo ------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
Citigroup Inc.
and its subsidiaries ("Citi”) invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities.




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