Supervisor De Mesa De Ayuda Y Soporte Técnico - (O065)

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18 ene
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Litho Formas S. A. De C. V.
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Tlalnepantla de Baz

18 ene

Litho Formas S. A. De C. V.

Tlalnepantla de Baz

**Vacante para la empresa Litho Formas S.A. de C.V. en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:Ing.
en Sistemas, Computación, Informática Administrativa o afín.
TituladoGénero: IndistintoExperiência de 2 a 3 años: como responsable de la coordinación del soporte técnico y mesa de ayuda, asegurando el servicio y atención a clientes internos y usuarios, mediante la planeación, gestión y control de los servicios prestados por Mesa de ayuda y soporte técnico a través del cumplimiento en tiempo y forma de los indicadores establecidos en términos de cumplimiento a objetivos y contra entrega de información sobre servicios atendidos y resueltos en forma satisfactoria,



así como mediante la efectiva comunicación con clientes internos, externos y usuarios como responsable de equipo de mesa de ayuda y soporte técnico.
además del estricto control, seguimiento y solución a los tickets solicitados para el servicio del área y mediante la implementación de formas de trabajo efectivas para el cumplimiento del área.Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:36 hrs.Prestaciones superiores a las de Ley (premio de puntualidad, vales de despensa, entre otros) Contamos con servicio de comedor y estacionamiento.
**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Imprenta / Servicios de Impresión

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/133492884/supervisor-mesa-ayuda-soporte-tecnico-o065-tlalnepantla-baz/?utm_source=html

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