12 ene
Tmt Consultoría
Tláhuac
TMT CONSULTORÍA, S.A DE C.V, empresa especializada en TI y desarrollo de aplicaciones móviles, está en búsqueda de tu talento para la posición de ANALISTA DE MESA DE AYUDA, para un cliente con amplia experiência en la rama de asesoría y servicios financieros.
Escolaridad: Ing. en sistemas, Ing. en Computación, Lic. en Informática o afín
Edad: 22 a 30 años
Conocimientos:
Análisis de información, generación de reportes
Análisis e identificación de incidencias y problemas
Sistemas operativos
Conocimientos en base de datos (MySQL y SQL Server)
- Reporting services_ en Visual Studio
Herramientas:
Sistemas operativos (Windows, Linux y base de datos SQL Server)
SQL Server
Microsoft Visual Studio
MySQL
Habilidades:
Generación de casos de uso (diagramas de secuencia y diagramas de actividades)
Elaboración de documentos, presentaciones e informes de seguimiento
Manejo de control de versiones
Capacidad de análisis y solución de problemas
Trabajo en equipo
Proactivo
Actividades:
Gestionar, conciliar y solucionar incidencias de información.
A través de las herramientas y canales tecnológicos institucionales se dará seguimiento puntual y cierre de aclaraciones reportadas.
Tendrá la capacidad de análisis requerida para identificar la causa raíz de la incidencia reportada y dar solución a la misma.
Decidirá y aplicará corrección de la incidencia en los sistemas involucrados.
Dará seguimiento puntual a todos y cada uno de los tiques atendidos hasta tener cerrada la incidencia atendida.
Complementara y/o documentara la base de conocimiento de manera recurrente para tener actualizada la información para el área.
Beneficios:
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Buen ambiente laboral
Zona laboral: Colonia del Valle, CDMX
Sueldo: hasta $10,500 netos
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.