12 ene
Eficasia
Tláhuac
**_EFICASIA CONTACT CENTER_**
**_Empresa líder en telecomunicaciones a nível Latinoamérica_**
**_Busca:_**
**_Coordinador de capacitación_**
**_Horario:_**
- lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm con disponibilidad los sábados._
**_¿Dónde se labora?_**
- Calle Moras, #313, col. del valle, Benito Juárez. Cerca de Av. Félix Cuevas o Parque Hundido_
**_Requisitos:_** Conocimientos o competencias**:indispensable el manejo de gráficas y métricas de resultados, altos grados de liderazgo. Debe manejar las herramientas tecnológicas de forma avanzada, además debe tener experiência con el manejo de personal. Debe ser altamente organizado/a, proactivo/a y ordenado/a.
**Perfil**:
Estudios mínimos de licenciatura concluida en áreas administrativas relacionadas con la prestación del servicio (indispensable título y cédula)
**Experiência**: De al menos un año en servicios de Capacitación en Centros de Contacto y Atención a Clientes.
**Certificaciones o diplomas**:
Contar con diploma, certificación o constancia de por lo menos 2 de los cursos enlistados a continuación:
- Certificación sobre procesos de Calidad.
- Administración efectiva en Centros de Contacto.
- Liderazgo y coaching.
Contar con Certificación como coordinador o implementador COPC (Customer Operations Performance Center)
**Cartas de recomendación**:
- 2 cartas de recomendación emitidas por clientes del Licitante.
- 1 Carta de constancias laborales.
- Curriculum Vitae
**_ Ofrecemos:_**
- _Sueldo base mensual $15,000_
- _Bono productividad del 20% de sueldo base_
- _Prestaciones de ley (seguro médico y seguro de vida)_
- _Pagos quincenales vía nómina puntuales_
- _Excelentes beneficios con Acuario Inbursa, Hooters, Devlyn, Guarderías GIGI,
entre muchos más..._
**_ Entrevistas:_**
**_Por favor postularse por este medio y nos contactaremos._**
**_Lic. Liliana Esperón_**
**_Correo: liliane;vil*vía whats app._**
**_Oficina*extensión 2084_
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.