12 ene
iShop/ Mixup
Iztapalapa
¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?
¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!
- Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de **90 sucursales en toda la República.**
**Descripción del cargo**:
*Tienes como única misión hacer que los clientes perciban de ti una experiência única y satisfactoria, los ayudarás a recuperar la confianza, tranquilidad y utilizarás tus profundos conocimientos de Apple en conjunto con tus notables habilidades orientadas a la atención, para asesorar las inquietudes que tengan tus clientes con sus equipos y software de Apple.
*Como Asesor de servicio evaluarás las necesidades del cliente cuando éstos llegan a la tienda y proporcionarás soluciones efectivas. Mantienes el enfoque al cliente en todo momento.. Para conseguirlo contarás con el apoyo de un equipo de trabajo y la política de comunicación abierta y flexible en la tienda. Al ayudar a Apple a mantener relaciones fuertes con sus clientes te conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.
**Perfil solicitado**:
- Vocación de servicio
- Escucha activa y empatía ante tus clientes.
- Brindar asistencia a inquietudes de manera concisa
- Comunicación constante con tus clientes
- Adaptabilidad al cambio
- Trabajo en equipo
- Organización para brindar óptima satisfacción al cliente.
**- Disponibilidad relativa para apoyar otros centros de servicio de la cadena (Neza)**
**Requisitos**:
- **Escolaridad**:Requerido bachillerato concluido.
- **Afinidades**:Tecnología, videojuegos, fotografía, producción de audio, diseño gráfico.
- Plus usuarios fieles de la marca, conocedores del ecosistema de Apple.
**Experiência**:
- Contar en tu experiência laboral comprobable con posiciones de atención a clientes,
preferiblemente presenciales y en retail mínima de 1 año.
- **Distancia**:Domicilio no mayor a 60 min de distancia al centro de trabajo al que te postulas.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base bruto $10,016 mensuales
- Bono Variable $ 2,100 mensuales
- Bono por comisiones (venta de servicios) $1,000 a $4,000 mensuales
**Prestaciones de Ley**:
- **Seguridad Social**:Afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)
- **Aguinaldo**:Pago anual de 15 días de salario por un año completo laborando.
- **Días de descanso**:Un día de descanso por cada 6 días laborados.
- **Vacaciones**:Un año laboral corresponde a 12 días de vacaciones.
- **Prima Vacacional**:Prestación para disfrutar vacaciones 25%.
- **Prima dominical**:Los domingos laborados corresponde a 25%.
**Prestaciones superiores**:
- **Vales de despensa 10% mensual**:
- **Caja de ahorro a partir del 3er mes de antigüedad en la empresa**:
- **Apoyo de comedor Sanborns**:
- **Descuentos en grupo CARSO**:
- **Uniformes**:
- **Pago de Utilidades**:
- **Seguro de vida**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,016.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- servicio al cliente y ventas de servicios: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.