12 ene
Grupo Posadas
Veracruz
**Misión del Puesto**:
Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Grand Fiesta Americana
**Conocimientos técnicos**:
Básico del servicio y trato al cliente
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Excel**Idiomas**:
- Inglés- Español**Experiência**:
- Recepcionista
- Asistente administrativo
**Principales funciones del puesto**:
- Lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes.
- Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
- Llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.
- Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
- Atender el centro de negocios
- Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.
- Atender el Fiesta Club
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.