11 ene
Sears
Tepic
**Vacante para la empresa SEARS en Forum -Tepic, Nayarit**:**SEARS SOLICITA**:**ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE**- **Requisitos**:- Experiência indispensable de 1 año mínimo en puesto similar, dando atención a clientes, seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental.- Escolaridad: Bachillerato concluido o Carrera técnica- Disponibilidad de horario de lunes a domingo- Excelente actitud de servicio- **FUNCIONES**:- Supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes,
dando seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.- Supervisar y llevar el orden adecuado y control en la papelería- Seguimiento a las entregas de clientes- Supervisión de los Estados de Cuenta y Pagos de clientes- Controlar y dar seguimiento a facturas y reportes- Control de notas de entrada y salida de mercancía- Dar seguimiento y solución a problemas, así como cambios y devoluciones- Supervisión de personal- Manejo de PC y punto de venta- **HABILIDADES**:- Facilidad de palabra- Iniciativa- Excelente trato a clientes- Manejo de conflictos- Liderazgo- **OFRECEMOS**:- Prestaciones de Ley y Superiores (Vales de despensa, Fondo de ahorro, Descuentos en compras personales)- Buen ambiente de trabajo- Posibilidades de desarrollo- Capacitación continua- Estabilidad laboral**Interesados postularse por este medio con CV actualizado****Los seleccionados recibirán una llamada de Ciudad de México.
**"De conformidad con lo establecido en la "Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares", sus datos personales que se han incluido en la presente postulación, se encuentran protegidos, y no serán transferidos, traspasados o intercambiados, con ninguna otra empresa, salvo su expreso consentimiento".
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Comercio al por menor / Minorista o Retail**Habilidades**:- actitud de servicio- tolerancia a la frustración- seguimiento de normas
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.