Analista Wfm / Call Center XZ381

Analista Wfm / Call Center XZ381

11 ene
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Eficasia
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Xico

11 ene

Eficasia

Xico

**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER

Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM

Actividades:

- Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos.
- Elaboración de reportes Excel
- GTR
- ¿Dónde se labora?
70% Remoto / Home Office 30% Presencial.
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Ofrecemos:

- Sueldo base bruto mensual $8,000, con pagos quincenales vía nómina ¡muy puntuales!
- Bono productividad mensual de $2,000 (se paga a mes vencido).
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Excelentes beneficios con descuentos en Ticketmaster, Chopo, Restaurantes, Universidad UVM, Ópticas,



Guarderías GIGI y más beneficios.
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**Requisitos**:

- Lic.
trunca en Actuaría, Estadística, Matemáticas, Matemáticas Aplicadas o Ciencias Económicas.
- Experiência de al menos un año en el área de Pronóstico y Planificación de Personal (Forecast) en servicios de Centros de Contacto y Atención a Clientes.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 09:00 am a 05:00 pm (descanso rolado fin de semana).
¿Dónde se labora?
**Eficasia centro Parque Hunido

Metrobús: Félix Cuevas y Parque Hundido

Metro: Insurgentes Sur (línea 12).
ENTREVISTAS:Metro Barranca del muerto

Si te encuentras interesado/a asiste a entrevista en Calle Barranca del Muerto #212 Col. Guadalupe Inn, nos encontramos a 3 calles del metro barranca del Muerto o aun costado del MB José María Velasco o agenda tu entrevista con Daniel Ramirez:
5 5.
1 8.
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EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil,



Colombia y México.Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y esto nos permite alcanzar grandes resultados.
**_EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo._**

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- call center
- wfm
- work force
- analista de base de datos

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/133184501/analista-wfm-call-center-xz381-xico/?utm_source=html

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