11 ene
MOVILIDAD INTEGRAL DE VANGUARDIA S.A.P.I DE
Xico
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Empresa líderen el ramo de autotransporte.
Nos encontramos dentro de los 10 mejores lugares para trabajar acorde con la evaluación de Great Place to Work._**
**_¡BUSCAMOS TU TALENTO COMO ASESOR DE MESA DE AYUDA (EXPERIENCIA EN REMEDY, HELP DESK, ZENDESK)!
(NO BUSCAMOS TECNICOS EN INFORMATICA NI EN PC)_**
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Requisitos para el puesto:_**
- Escolaridad mínima: Licenciatura
- Excelente ortografía
- Disponibilidad de trabajar turnos matutino, vespertino, nocturno
- Experiência en atención de clientes
- Uso de Office (Word, Excel, PowerPoint y SAE)
- Será un pluss haber laborado en Mesa de Ayuda (HELP DESK, REMEDY.LEVANTAMIENTO DE TICKETS)
- Zona de Trabajo: a 15 minutos de Buenavista
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Principales responsabilidades del puesto:_**
- Habilitar la conexión remota de los autobuses a través del sistema SAE
- Recibir incidencias verbales tanto del cliente
- Validar solicitudes y seguimiento a levantamiento de tickets
- Revisión en campo de paneles en las estaciones de Metrobus con la finalidad que funcionen correctamente
- Capacitación a conductores en tema de fallas en sistema del autobus
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Prestaciones y beneficios adicionales:_**
- Contratación directa por la empresa
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Vales de despensa
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Solo SÍ cubres con el perfil y la vacante resulta de tu interés, postúlate_
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.