11 ene
Magna International
Xico
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Ingeniero de Soporte Técnico JrTipo de trabajo: Permanente/regular
Localidad: Ramos Arizpe, MX; Saltillo, MX
Número de Empleo: 70859
Grupo: Cosma International
División: Formex
Tipo de trabajo: Permanente/regular
Localidad: RAMOS ARIZPE, SALTILLO
Descripción del grupo Cosma ofrece una extensa gama de soluciones de carrocería, chasis e ingeniería a los clientes en todo el mundo.
A través de nuestra sólida ingeniería de productos, excepcionales capacidades de herramientas y variada experiencia en procesos, continuamos aportando al mercado productos ligeros e innovadores.
Resumen de la funciónSoportar los servicios de TI enfocados a manufactura y servicio de usuarios, acordados mediante la garantía de que la organización de TI es accesible, actúa como un punto único de contacto y realiza actividades de soporte.
Soportar a la organización para el restablecimiento de los servicios tan pronto como sea posible para cumplir con los Acuerdos de Niveles de Servicio.
Soportar en primer nivel (diagnóstico) a las aplicaciones de manufactura.Ayudar y dar soporte técnico de primer nivel a los usuarios en Hardware, Software, Aplicaciones, Sistemas Operativos, etc.Dar soporte de primer nivel a redes, comunicaciones, servidores, almacenamiento y aplicaciones del departamento.Dar mantenimiento Preventivo y Correctivo de equipos de cómputo, switches, servidores y periféricos así como equipo crítico de TI.Ayudar y dar soporte a la implementación de cambios en software o hardware.Ayudar y soportar a la Facturación electrónica,
problemas en embarques y problemas en áreas de producción.Soportar y asegurar los sistemas de seguridad implementados en la compañía.Administrar los activos de sistemas en la compañía (Hardware y Software).Proveer con ideas de mejora en productividad y costo.Participar en el diseño y ejecutar los procesos de redundancias y DRP en pruebas o desastre.Cumplir con las actividades antes mencionadas y nuevas que se le asigne por parte del jefe inmediato o gerencia TI.Calificaciones/requerimientos claveManejo e instalación de Hardware y SoftwareEn Redes, Servidores y AlmacenamientoMonitoreo e instalación de aplicacionesProcesos de Manufactura (etiquetado, SAP, labels, Sistema MES, dtracker, ADN, autoprint)Base de datosManejo del sistema operativo WindowsManejo de metodología de resolución de problemasCompetenciasAboga por el cambioInspira a otrosLidera el equipoEs ágil y se adaptaPiensa en los mejores y los peores resultados... comprensión del negocioPrioriza los logrosInformación adicionalLicenciatura/Ingeniería en Sistemas, Electrónica o afín (Título o Cédula profesional indispensable)
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