11 ene
Empresa líder
Xico
Soporte técnico er nível
Se buscan soportes técnicos recién egresados o trunco para integrarse a su equipo de trabajo
Sueldo:
$8,0- Prestaciones de Ley,-fondo de ahorro
Horario:
Se manejan horarios se rolan turnosturnos completos de 8 hrs cada uno
Turnos:
a:
hras de:
a 2:
y de 2:
a:
hras de a domingo Confidential día de descanso a la semana
TODO EL MES SE MANTIENE EL MISMO TURNO Y SE ROLA AL SIGUIENTE MES.
Escolaridad:
Licenciatura en sistemas computacionales, Informática, Bachillerato Técnico CONALEP o carrera afín.
Recién egresado o trunco
Confidential:
Mínima de meses se toma en cuenta servicio social y prácticas profesionales
Conocimientos:
-Conocimiento de redes y sistemas
- Conocimiento de soporte técnico vía ,
-Conocimiento de soporte mediante tickets de servicio.
Zona de trabajo:
Confidential jose Insurgentes
-Estar al pendiente de las llamadas de soporte que entran al service desk.
-Brindar atención, servicio y soporte técnico vía.
-Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
-Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a la política de operación
-Documentar en sistema las problemáticas y Confidential de las situaciones a los clientes.
-Dar solución a los problemas presentados por los clientes
Requisitos:
-Disponibilidad completa de poder rolar turnos cada mes
-Facilidad de palabra
-overtidos
Interesados Confidentialotografía reciente
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.