12 ene
IGSA MEDICAL ADMINISTRACION DE PERSONAL
Toluca de Lerdo
INGENIERO DE T.I Y SOPORTE TÉCNICO
Objetivo Proveer soporte técnico de nivel 1 y 2, implementando soluciones de hardware, software y redes en las nuevas ubicaciones de almacenes, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y la continuidad operativa.
Escolaridad Licenciatura en sistemas, informática, redes o áreas afines
Experiencia mínima de 2 años soporte técnico, preferentemente en ambientes de almacén o logística.
Conocimientos
Configuración de redes LAN, WIFW, VLAN, puntos de acceso.
sistemas operativos windows y herramientas de office 365.
Equipos y dispositivos específicos de almacenes impresoras térmicas, escáneres de códigos de barras, pdts. ERP o WMS
Actividades
1. Implementación de infraestructura tecnológica
2. Supervisar y garantizar la conectividad de red en las nuevas ubicaciones.
3. supervisar y garantizar la conectividad de red en las nuevas ubicaciones.
4. coordinar con proveedores para la instalación de servicios como internet o sistemas de seguridad.
5. Brindar soporte técnico a usuarios finales en sistemas operativos, software de gestión y herramientas específicas de almacén. o base instalada 40 usuario con equipo de cómputo.
6. Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.
7. Configuración y soporte de dispositivos móviles utilizados en operaciones de almacén pdts, handhelds, etc.
8. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos tecnológicos.
9.Detectar y solucionar fallas en sistemas y dispositivos.
10. Registrar y documentar incidencias, soluciones y configuraciones específicas.
11. Elaborar manuales de usuario y guías rápidas para el uso de herramientas tecnológicas.
12.
Capacitar a los usuarios en el uso de sistemas y equipos implementados en los almacenes.
13. Impartir buenas prácticas en el manejo de tecnología.
14. Coordinación con equipos de ti y operaciones colaborar con el equipo de infraestructura y desarrollo para resolver problemas complejos.
15. Participación de la instalación yo implementación de la red LAN y WIFW para la bodega 2.
16. Participar en reuniones de planeación para garantizar que las nuevas ubicaciones cuenten con las herramientas tecnológicas adecuadas.
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