11 ene
Importante Empresa Del Sector
Toluca de Lerdo
INGENIERO DE T.I Y SOPORTE TÉCNICO
Objetivo: Proveer soporte técnico de nivel 1 y 2, implementando soluciones de hardware, software y redes en las nuevas ubicaciones de almacenes, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y la continuidad operativa.
Escolaridad: Licenciatura en sistemas, informática, redes o áreas afines
Experiencia mínima de 2 años soporte técnico, preferentemente en ambientes de almacén o logística.
Conocimientos:
*Configuración de redes (LAN, WIFW, VLAN, puntos de acceso).
*sistemas operativos windows y herramientas de office 365.
*Equipos y dispositivos específicos de almacenes: impresoras térmicas, escáneres de códigos de barras, pdts. ERP o WMS
Actividades:
1.- Implementación de infraestructura tecnológica
2.- Supervisar y garantizar la conectividad de red en las nuevas ubicaciones.
3.- supervisar y garantizar la conectividad de red en las nuevas ubicaciones.
4.- coordinar con proveedores para la instalación de servicios como internet o sistemas de seguridad.
5.- Brindar soporte técnico a usuarios finales en sistemas operativos, software de gestión y herramientas específicas de almacén. o base instalada 40 usuario con equipo de cómputo.
6.- Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.
7.- Configuración y soporte de dispositivos móviles utilizados en operaciones de almacén (pdts, handhelds, etc).
8.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos tecnológicos.
9.-Detectar y solucionar fallas en sistemas y dispositivos.
10.- Registrar y documentar incidencias, soluciones y configuraciones específicas.
11.- Elaborar manuales de usuario y guías rápidas para el uso de herramientas tecnológicas.
12.- Capacitar a los usuarios en el uso de sistemas y equipos implementados en los almacenes.
13.- Impartir buenas prácticas en el manejo de tecnología.
14.- Coordinación con equipos de ti y operaciones colaborar con el equipo de infraestructura y desarrollo para resolver problemas complejos.
15.- Participación de la instalación y/o implementación de la red (LAN y WIFW) para la bodega 2.
16.- Participar en reuniones de planeación para garantizar que las nuevas ubicaciones cuenten con las herramientas tecnológicas adecuadas.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.