10 ene
Asecon S. A. De C. V.
Xico
¡Importante empresa líder en recuperación de cartera de mora temprana, está en busca de tu talento!GERENTE DE OPERACIONES-COBRANZA DE SERVICIOS DE TELEFONÍA EN CALL CENTERHABILIDADES:- Dinamico y extrovertido**Requisitos**:- Experiência en cobranza, Ventas (indispensable)- Escolaridad: Licenciatura (Titulado o Pasante).- Experiência mínima (COMPROBABLE) de 3 años en la administración, implementación de estrategias y recuperación de portafolios de servicios de telefonía.- Experiência en supervisión y control de equipos de cobranza (Mínimo 40 personas).- Análisis,
segmentación y establecimiento de estrategias de recuperación.- Atención a clientes.- Experiência en manejo de marcador predictivo y herramientas masivas de cobranza.- Excel Avanzado (INDISPENSABLE), cruces, tablas dinámicas, filtros y fórmulas.- Disponibilidad de horario.- Trabajo bajo presión y logro de metas.ACTIVIDADES:- Diseño e implementación de estrategias para que se cumplan las metas de recuperación solicitadas por nuestros clientes.- Participar en la Atención de las auditorías internas y externas.- Diseñar informes mensuales, semanales o diarios de acuerdo a lo requerido por el cliente para informar los avances de los status de las cuentas.- Elaborar reportes de avance vs metas, efectividad y tendencias de recuperación que el cliente requiera.- Cumplir con los lineamientos del código de ética.- Cumplir con todas las políticas y lineamientos que establece la empresa- Envío de correos electrónicos al cliente para reportesPRESTACIONES Y BENEFICIOS ADICIONALES- Sueldo Base $15,000 a $18,000 mensuales- Horario de trabajo tiempo completo (Jornada laboral lunes a sábado)- Prestaciones de ley y superiores- Aguinaldo- Vacaciones- IMSS- Seguro de vida- Apoyo de gastos funerarios- Membresía de Salud (plan visión, plan dental, plan mascota, plan nutricional) etc.ZONA DE TRABAJO:- A 5 minutos de Metrobús Perisur, frente al posgrado de CU.- ¡Te esperamos, postúlate por este medio!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.