11 ene
Elara Comunicaciones
Tlalpan
**Elara comunicaciones** es una empresa mexicana que innova, crea y ofrece soluciones de conectividad satelital. Queremos que te unas a nuestro equipo de trabajo como **Líder de proyectos**. Para poder participar en el proceso deberás cumplir con lo siguiente:
**PERFIL**
- Escolaridad: Ing. Telecomunicaciones, Ing. Industrial, Lic. Administración o Ing. En computación.
- Experiência: 2 años Administración de operaciones/administración de proyectos
**CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS NECESARIOS**:
- Deseable conocimiento en metodologías de proyectos (PMI, metodologías Agiles, Scrum etc.).
- Presupuestos
- Administración de proyectos
- Redes
**RESPONSABILIDADES**:
- Planear, junto con el Coordinador de Project Managers,
los recursos necesarios (mano de obra, equipos, herramientas y contratistas) para ejecutar los proyectos (altas, bajas, cambios, crecimientos orgánicos) asignados con base, presupuesto, tiempos y especificaciones aprobados para asegurar la eficiente implementación de los servicios en sitio.
- Definir y controlar la base de datos e historiales de los proyectos implementados mediante el uso de Salesforce, COS y repositores para crear el sitio y la correcta documentación en los portales y herramientas.
- Comunicar semanalmente a las direcciones operativas, así como a los clientes, los avances en el desarrollo de los proyectos de implementación asignados para resolver oportunamente cualquier contratiempo que pudiera presentarse.
- Confirmar mediante correo electrónico el alcance de servicios contratados cuando el equipo de operaciones requiera el respaldo para confirmar directamente a los clientes cuando son reportados por falla,
en caso de algún cambio como reubicación o incremento de servicio se canalizará con el KAM de la cuenta para que de seguimiento a la nueva solicitud y puedan liberarlo como nuevo proyecto. - NO SE ENTIENDE LA REDACCIÓN
- Generar las solicitudes internas como incidentes, tt reportados, consumos, etc, para cambios de configuración, reuniones y/o entrega de informe detallado del funcionamiento de enlaces liberados por la mesa de operaciones para poder proveer el servicio al cliente.
- Asegurar que los proyectos de implementación asignados cumplen con las especificaciones técnicas y los SLAs comprometidos realizando pruebas de desempeño a la entrega del servicio previo a la entrega del proyecto al cliente.
- Elaborar y entregar la _Memoria técnica_ y C_arta fin de implementación _para formalizar el cierre de proyecto con los stakeholders y herramientas internas para así garantizar la facturación de servicios en el período correspondiente.
**OFRECEMOS**
- Prestaciones: Ley y SGMM
- Horario: L a J 9:00 a 6:30 y V de 9:00 a 3:00
Si tienes el perfil que estamos buscando, envíanos tu CV, si es posible que puedas participar en este proceso, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible; de lo contrario, mantendremos tu información en nuestra base de datos durante 6 meses. ¡Muchas gracias por tu interés en Elara Comunicaciones!
“En Elara no discriminamos ni excluimos por motivos de raza, origen étnico, nacionalidad, lengua, edad, sexo, identidad de género, discapacidad, apariencia física, religión, orientación o preferencia sexual, formas de pensar, condición social, condiciones de salud o cualquier otra razón.”
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.