11 ene
Rightsource Business Solutions SA de
Tláhuac
Empresa en crecimiento, encargada de crear plataformas para pagos electrónicos busca un operador telefónico para trabajar en el área de atención al cliente. Guga 21 se encarga de pagos y transacciones en plataformas digitales.
**Funciones**:
- Atender y realizar llamadas para dar servicio al cliente y proveedores.
- Mantener una alta calidad en el servicio.
- Comunicación efectiva y diplomática con clientes.
- Levantamiento y seguimiento de tickets.
- Actualización de base de datos
- Cumplir con los indicadores de desempeño
**Requisitos**:
**12 o más meses de experiência en Call Center**
- Escolaridad: Bachillerato técnico o Carrera Trunca en informática
- Disponibilidad de horario
- Facilidad de palabra
- Organizado, puntual y proactivo.
- Excelente actitud y buena presentación
- Experiência en soporte técnico PC WIN 8 en adelante.
- Tener conocimiento en Software para conexión remota, TeamViewer y LogMein.
- Manejo fluido de Office Microsoft, principalmente Outlook y Excel
**Aptitudes**
- Organizado
- Puntual
- Proactivo
- Diplomático
- Comunicación asertiva
**Características del Puesto**
Zona: CDMX
- Sueldo base más un bono anual dependiendo del desempeño
- Vales de despensa
- Prestaciones de Ley
- Aguinaldo de un mes de sueldo
- Contrato por tiempo indefinido - estabilidad laboral
- Horario: Lunes a Sábado, horario diurno + un domingo al mes de guardia en home office.
Salario: $10,000.00 - $10,500.00 libres al mes.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $9,000.00 - $11,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- TeamViewer: 1 año (Obligatorio)
- LogMeIn: 1 año (Deseable)
- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.