10 ene
lexasis
Iztapalapa
**Oferta de Trabajo**: Ejecutivo de Call Center en VALORIX
VALORIX, una empresa líder en el sector de la energía renovable, está buscando un Ejecutivo de Call Center altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si tienes una sólida experiência en atención al cliente, una personalidad alegre y una actitud positiva, ¡estamos deseando conocerte!
**Responsabilidades**:
1. Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y profesional.
2. Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
3. Resolver las consultas y reclamaciones de los clientes de manera rápida y satisfactoria.
4.
Identificar y aprovechar las oportunidades de venta cruzada y upselling.
5. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
6. Colaborar estrechamente con otros equipos para garantizar una experiência de cliente fluida y sin problemas.
**Requisitos**:
1. Al menos 2 años de experiência comprobada en un puesto similar.
2. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
3. Capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
4. Altos níveles de empatía y habilidades interpersonales.
5. Conocimientos básicos de productos y servicios de energía renovable.
6. Familiaridad con los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y las herramientas de centro de contacto.
VALORIX ofrece un entorno de trabajo dinámico y gratificante,
oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo. Si estás listo para avanzar en tu carrera y deseas ser parte de una empresa que está marcando la diferencia en el sector de la energía renovable, ¡no dudes en postularte!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.