10 ene
Universidad Internacional de la Rioja en México
Tláhuac
**UNIR México** es una universidad de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja**, líder europeo en formación en línea**, que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo solicita:
**Técnico de Atención Técnica**
**Requisitos**:
**Escolaridad**:Licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales o Informática (pasante)
**Experiência**:2 año**s**
**Sexo**:Indistinto
**FUNCIONES**
Brindar Soporte técnico a las áreas involucradas en cuanto al uso de la plataforma. Nível
Apoyar en los exámenes online a los alumnos en cuanto a cuestiones técnicas.
Creación de aulas virtuales
Monitorización de sesiones virtuales.
Atender incidencias y solicitudes a los distintos usuarios (estudiantes, profesores y tutores)
**CONOCIMIENTOS**:
Conocimientos avanzados de sistemas operativos Windows y MAC cliente, de Office 365, redes en entornos Windows, de hardware.
Se valorará certificaciones en Microsoft, Cisco, Linux y MAC.
Se valora positivamente experiência en call centers, en atención al cliente. plataformas E-learning: Canvas, Sakai, MoodleHerramientas de videoconferencia: Collaborate, Adobe Connect, Zoom, TeamsNavegadores web: Internet Explorer, Chrome, FirefoxOffice 365. Herramientas FTP. Funciones Soporte técnico NIVEL 1 mediante herramientas de gestión de tickets.
**OFRECEMOS**:
**Sueldo**: $15,000 + PL contratación directa por parte de la empresa.
**Horario**: lunes a viernes **12:00 a 9:00**pm
**Escolaridad**: Licenciatura
Zona de trabajo Col. Narvarte.
¡¡Mucho éxito en tu proceso!!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $15,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.