10 ene
Servicios Profesionales en Vialidad
Miguel Hidalgo
**Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial.
Solicita: Supervisor de Call Center
**Requisitos**:
Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS
Experiência en el giro de Asistencia Vial y Siniestros.
Escolaridad: Preparatoria terminada o Lic. Trunca
Disponibilidad de Horario
Disponibilidad inmediata
Manejo de Excel intermedio
Facilidad de palabra
Conocimientos de KPIS
Manejo de campañas inbound y outbound
Objetivo del puesto: Garantizar el cumplimiento de las funciones de los asesores de Call Center, reportando los alcances de metas y objetivos
**Responsabilidades**:
Capacitar y asesorar al personal
Proyección de resultados
Análisis y entrega de resultados
Control de evaluaciones de calidad
Control y reporte de incidencias
Facilidad de comunicación
Liderazgo
Conocimiento en procesos de Call Center
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley.
Plan de Desarrollo.
Área de Comedor.
Capacitación pagada.
Pago de horas extra.
Sueldo: $8,000 a $10,000 netos mensuales (conforme a experiência)
Horario: 15:00 hrs a 23:00 hrs de Lunes a Domingo
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Supervisor de Call Center
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.