09 ene
CT Internacional del Noroeste
Hermosillo
¿Quieres pertenecer a la empresa mayorista líder en la distribución de tecnología de información en México?
Estamos buscando talento con deseos de crecer y desarrollarse en una empresa con gran proyección, para nuestra posición de**: Ejecutiva de atención al cliente**
**Dirección**:Guerrero No.168 entre Hermenegildo Rangel Lugo y San Luis Potosí.Col.
Centro C.P.
83000
**Funciones principales**:
- Brindar atención personaliza a los clientes que se comunican por los diferentes medios de contacto, tomando en cuenta su expediente.
- Llevar un control de los casos de atención que se presenten por día, así como de registrar la solución con la que se cerró cada uno de ellos.
- Atender de manera personalizada la solicitud de información, aclaración de dudas y quejas que los clientes hacen llegar a través de los diferentes medios de contacto, cerrando cada caso asegurando la mejor experiência, así como gestionar y dar cumplimiento al proceso de alta de clientes.
- Generar reportes diarios de la atención brindada por medio, incluyendo caso y solución.
**Requisitos**:
- Facilidad de comunicación
- Manejo óptimo de las relaciones interpersonales
- Entusiasmo y cordialidad
- Excelente dicción y modulación
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Trabajo en equipo
- Capacidad para realizar llamadas
**Ofrecemos**:
- **Sueldo base** competitivo, más **bono mensual.
**:
- **IMSS**, **Infonavit**, **Fonacot**, **Aguinaldos**, **Vacaciones** y **Reparto de utilidades**.
- **Estabilidad laboral** en una empresa consolidada.
- **Excelente ambiente de trabajo**.
- **Oportunidades de crecimiento** profesional.
Si estás interesado y cumples con los requisitos, no dudes en postularte.
¡Queremos conocerte!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.