QV955 - Analista de Calidad Call Center

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10 ene
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BINOMIA
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Benito Juárez

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BINOMIA

Benito Juárez

Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad en el área de Call CenterNos encontramos en la búsqueda de un talentoso y apasionado Analista de Calidad para llevar a cabo una mejora continua de nuestros procesos.Actividades
Monitoreo
Retroalimentación
Calibraciones internas y ext
Desarrollo de planes de trabajo
AuditoríasQué ofrecemos
Sueldo base neto capacitación pagada
Crecimiento
Prestaciones de ley desde el primer momento que firmas contrato
Beneficios y descuentos por parte de la empresaJornada laboral
Lunes a Domingo de 9 a 6 hrs. Descanso rolado en fin de semanaRequisitos
Experiencia mínima de un año como analista de Calidad ATC y soporte técnico




Bachillerato concluido o lic trunca o concluida
Conocimiento profundo del proceso de Contact Center y sus principales métricas de rendimiento.Como Analista de Calidad, tendrás la responsabilidad de supervisar el desempeño del equipo de atención al cliente, asegurando la calidad de cada una de las llamadas y garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes.Envíanos tu currículumTe esperamos para formar parte de nuestro equipo. Aplica ahora y comienza tu carrera en un entorno dinámico y desafiante
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