08 ene
Mercy For Animals
Xico
Mercy For Animals existe para ponerle fin a la explotación de animales como alimento mediante la creación de un sistema alimentario justo y sostenible.
Nuestra visión es crear un mundo en el que los animales sean respetados, protegidos y libres._
- Como organización líder en defensa de los animales confinados en granjas, sabemos que lograr este objetivo requiere un entorno de trabajo diverso, incluyente y colaborativo, que acoja y genere nuevas perspectivas e ideas innovadoras.
Si te apasiona nuestra misión, si te motiva generar un impacto en los animales y quisieras ser parte de un grupo de personas comprometidas, ¡únete a nuestro equipo!_
Actualmente buscamos **Especialista en Soporte Técnico** para que se una al equipo de Operaciones.
Desempeñarás un papel de alto impacto y de misión crítica, asistiendo en la solución de problemas relacionados con herramientas y espacios físicos y virtuales al estar en contacto directo con el equipo; supervisando, analizando y proponiendo mejoras en la seguridad (física y virtual), el funcionamiento y el rendimiento de los entornos y las herramientas de Mercy For Animals.
Realizarás un **trabajo invaluable**:
- Brindando soporte y asistencia técnica remota para resolver dudas y problemas relacionados con los sistemas, el software o el hardware;
- Planificando y brindando capacitación relacionada con el software y el hardware de Mercy For Animals;
- Coordinando y planificando las reuniones globales de la organización;
- Apoyando con la gestión de proyectos y con el uso de las plataformas internas de soporte;
- Realizando las labores diarias de apoyo y gestión de proyectos, así como las tareas asignadas por la supervisión;
- Realizando tareas cotidianas relacionadas con la gestión del espacio físico de la oficina de Mercy For Animals en México y con la de nuestras herramientas virtuales globales;
- Respondiendo (o reenviando a las personas responsables) toda la correspondencia dirigida a Mercy For Animals en México, lo cual incluye mensajes de voz, correos electrónicos, llamadas telefónicas y correspondencia, además de administrar los envíos entrantes y salientes cuando sea necesario;
- Manteniendo y gestionando un inventario de los equipos electrónicos de la organización y gestionar el software;
- Realizando tareas de apoyo técnico y logístico para el envío, la recepción y la configuración de equipos en casos de integración y despido de personas del equipo en México;
- Proporcionando apoyo logístico para los eventos realizados por Mercy For Animals en México;
- Respetando todas las políticas de recursos humanos y los procedimientos organizacionales;
- Realizando otras actividades solicitadas por la supervisión.
Tus **habilidades** llevarán a nuestro equipo al siguiente nível:
- Estudios de nível técnico relacionados con las responsabilidades del puesto;
- Experiência relevante en asistencia técnica, soporte y administración de sistemas y equipos;
- Experiência y competencia en diversos softwares, incluidos Google Workspace (obligatorio) y MacOS (obligatorio);
- Habilidades demostradas para resolver problemas en Google Workspace (obligatorio) y MacOS (obligatorio);
- Voluntad de aprender nuevos procesos y utilizar softwares nuevos;
- Habilidad para trabajar en equipo;
- Demostrar iniciativa, excelente manejo de plazos y buen servicio al cliente;
- Representar a Mercy For Animals de manera profesional;
- Atención al detalle y estilo de trabajo organizado;
- Disponibilidad para viajar;
- Fluidez verbal y escrita en inglés (indispensable);
- Apoyo a la filosofía de Mercy For Animals y capacidad de representación profesional de la organización;
- Compromiso con la misión, los valores y los objetivos de la organización;
- Compromiso y apertura para el crecimiento personal y organizacional continuo en materia de diversidad, equidad, inclusión y justicia.
**Acerca de tu líder de equipo**
Tu líder de equipo, Jorge (él), se unió a Mercy For Animals hace casi seis años.
Valora la libertad, la equidad y las relaciones sólidas en el lugar de trabajo.
Jorge lidera con imparcialidad, autenticidad, transparencia y con un enfoque de resolución de problemas.
Jorge cree firmemente que el trabajo también puede y debe ser divertido.
**Compensación y beneficios**
Recibirás un salario mensual bruto (antes de impuestos) entre $30,000 - $40,000 MXN, dependiendo de tus habilidades y experiência.
Además de un entorno de trabajo colaborativo e innovador, contarás con nuestro paquete de beneficios*, el cual incluye una generosa política de tiempo remunerado que incluye 15 días de vacaciones y hasta 7 días de enfermedad, así como vales de despensa, seguro de gastos médicos mmayores particular, programa sabático, espacios de coworking, bono de oficina remota y bono de bienestar y desarrollo profesional.
- _Sujeto a un periodo de prueba de 6 meses._
**Detalles de la postulación**
Consideramos las habilidades trad
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.