08 ene
Euromex Service Sa De
Xico
**Empresa líder en servicio técnico con presencia en la República Mexicana y Latinoamérica solicita**:**"GERENTE DE OPERACIONES"**Serás el encargado de coordinar y supervisar a los lideres de servicio a nível nacional con el objetivo de asegurar la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos.
**Requisitos**:- Escolaridad: Ing.
Industrial, Administración Industrial, Electromecánico, Mecatrónico o afín.- Experiência al menos 7 años como líder de Servicio técnico o de operaciones- Amplia experiência en gestión de equipos interdisciplinarios.- Amplia experiência en gestión de recursos (técnicos, humanos, y económicos)
para la atención de los servicios.- Conocimiento y aplicación de KPI'S enfocados a la satisfacción del cliente y tiempo de respuesta para atender servicios.
**Conocimientos técnicos**:- Electricidad Industrial, Mantenimiento Industrial, Refrigeración y Aire Acondicionado, automatización e Instrumentación Industrial, Soldadura.- Mantenimiento correctivo y preventivo a equipos.- Mejora continua y procesos de servicio técnico y servicio al cliente.- Interpretación de manuales de mantenimiento, diagramas y códigos de falla.- Gestión y desarrollo de personal- Manejo de Excel avanzado**Funciones**:- Implementación de mejora continua en la calidad en los procesos, operación en servicios y manejo de personal y logística.- Planear, organizar y supervisar la operación mediante indicadores clave, para cumplir con la expectativa del cliente interno y externo.- Participar, elaborar y gestionar presupuestos, de acuerdo con el volumen de servicios proyectados.- Atender las auditorias de los clientes.- Realizar los planes de acción y de mejora continua para soporte de los ciclos y cambios de demandas operacionales.- SAP Y CRM- Capacidad de negociación- Fomentar plan de desarrollo de su personal.- Establecer y revisar los indicadores de operaciones que permitan mejorar la atención de los servicios y del área.- Asegurar la elaboración y utilización de reportes estadísticos de operaciones para la mejora continua.
**Ofrecemos**Horario lunes a viernes de 9 a 18:30 sábado de 9 a 14:00 hrsPrestaciones de ley, 100% IMMS, caja de ahorro, estacionamiento, celular, Plan de carrera, comedor subsidiado.Lugar de trabajo: Azcapotzalco CDMX.Interesados postularse por este medio con CV.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $28,000.00 - $30,000.00 al mesHorario:- DiurnoPrestaciones:- Apoyo para estudios- Bebidas gratis- Caja de ahorro- Estacionamiento gratuito- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresaLugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.