08 ene
PRESTADORA DE SERVICIOS DE MOBILIDAD SA DE
Miguel Hidalgo
Únete a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia
Quiénes somos
En VEMO, somos una empresa cleantech con un modelo innovador que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad limpia, mejorando la calidad de vida urbana, preservando el medio ambiente y generando empleo sostenible de alto impacto. Estamos comprometidos con una movilidad responsable, limpia e inteligente
Qué buscamos
Ingeniero de Soporte Técnico.
Cuál será tu misión
Como Ingeniero de soporte técnico en VEMO, serás clave para brindar atención al cliente y dar solución técnica especializada,
implementando acciones de mejora para mantener un alto nivel de calidad en el servicio. Tu principal objetivo será generar atención remota de incidencias presentadas en los cargadores eléctricos a los operadores, y dar seguimiento administrativo y documental puntual de los requerimientos generados.
Tus principales responsabilidades serán
Brindar atención remota y de segundo nivel para el óptimo funcionamiento de los cargadores eléctricos a los operadores.
Recabar la información para poder brindar una atención personalizada.
Supervisar y verificar que los cargadores se encuentren siempre en línea.
Generar reportes de los requerimientos generados.
Requisitos básicos
Carrera técnica en informática, electricidad, programación o a fines.
1 año de experiencia en el área.
Manejo Excel Básico Intermedio.
Conocimiento en soporte TI, sistemas o redes.
Conocimiento en algún CRM.
Habilidades clave
Comunicación asertiva
Pensamiento analítico
Resolución de problemas
Empatía al cliente
Actitud orientada al servicio
Trabajo en equipo
Por qué VEMO
En VEMO, nos enorgullece ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos a todos nuestros colaboradores por sus habilidades, experiencias y perspectivas únicas. Fomentamos un ambiente inclusivo donde todos son bienvenidos y pueden aportar su verdadero yo al trabajo. Promovemos una cultura diversa, inclusiva y con igualdad de oportunidades, considerando a todos los candidatos cualificados independientemente de su raza, religión, nacionalidad, género, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características protegidas.
Súmate a nuestro equipo y crece con nosotros
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de soporte técnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa PRESTADORA DE SERVICIOS DE MOBILIDAD SA DE CV de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.