06 ene
Biomedicos de Merida
Mérida
Buscamos talento como el TUYO como
Auxiliar Administrativo Suplente de Sucursales!
¿Quiénes somos?
Biomédicos de Mérida es una empresa mexicana fundada en 2002 y especializada en servicios de laboratorio de análisis clínicos. Nos encontramos a la vanguardia en tecnología, contando con equipos analíticos automatizados, así como software de última generación, que nos ayudan a unificar y estandarizar los procesos de realización. Todo ello con un objetivo común: trabajar con los más altos estándares de calidad, consiguiendo la máxima confiabilidad y exactitud en los resultados.
¿Qué buscamos?
Auxiliares administrativos que tengan una excelente actitud de servicio hacia nuestros pacientes,
orientación a tareas administrativas/contables con mucho enfoque al detalle, alto nivel de profesionalismo en la operación y muchas ganas de formar parte de un equipo ganador en una empresa en expansión continua, que opera con las más altas normas de calidad y excelencia. QUE TENGA DISPONIBILIDAD PARA ROTAR ENTRE VARIAS SUCURSALES CUBRIENDO VACACIONES E INCAPACIDADES.
Perfil:
· Formación académica: Egresado de bachillerato o carrera trunca deseable en administración. Con comprobante del último nivel de estudio.
· Experiencia previa: Al menos un año de experiencia en atención al cliente, procesos administrativos/contables en sistemas contable, venta, cobro y facturación de servicios. Deseable haber colaborado en empresas de giro laboratorio de análisis clínicos.
· Ubicación: Deseable que viva en alguna de las siguientes zonas donde tenemos las 3 vacantes a cubrir: Francisco de Montejo, Zona Poniente y Zona Norte
· Disponibilidad de horario y posibilidad de traslado a las zonas donde se rotarán las coberturas.
· Funciones y responsabilidades:
a)
Apertura y cierre de sucursales, en forma rotativa, cubriendo incapacidades, vacaciones, etc.
b) Recepción de órdenes de servicio de los pacientes/muestras en estricto apego a las normas y procedimientos de operación certificados para estas tareas.
c) Gestión de sistemas contables para las altas de pacientes, resultados, cotizaciones y facturación
d) Liberación en tiempo y forma de etiquetado de muestras, cotizaciones solicitadas y resultados de paciente comprometidos.
e) Atender de forma cuidadosa y con nivel de excelencia, necesidades tanto del personal como de clientes externos, que permita lograr una calificación sobresaliente en la satisfacción de ambos, y en caso de quejas, sugerencias o solicitudes se puedan cubrir con sentido de urgencia y empatía,
ofreciendo contramedidas que solucionen la situación en un corto plazo y restauren con ello el nivel de satisfacción esperado.
f) Coordinación de la solicitud de servicios a domicilios para la toma de muestras.
g) Venta y cobro de servicios dentro de la sucursal. Cortes de queja diario. Resguardo de valores.
h) Cumplir con el plan anual de capacitación continua, asegurando la asistencia y participación a los cursos que aseguren su certificación de acuerdo a las responsabilidades del puesto.
· Competencias personales:
a) Orientación a resultados
b) Trabajo en equipo
c) Empatía y servicio al cliente
d) Puntualidad
e) Responsabilidad
f) Enfoque a procesos
g) Mejora continua
h) Excelencia operativa
i) Comunicación efectiva oral y escrita
j) Sentido de urgencia
Condiciones laborales:
· Horario de trabajo:
La rotación de los turnos pueden ser de 7 a 16 hrs o de 7 a 17:hrs de lunes a viernes, sábado de 7 a 14 hrs . Dependiendo de las sucursales a cubrir.
· Ubicación: Deseable vivir cerca de la zonas de Francisco de Montejo, Las Américas, Caucel, Pensiones, García Ginerés, Centro (para cobertura en zona poniente) y Alemán, Polígono 108, Jardines de Mérida, Santa María, Santa Gertrudis Copó, San Ramón Norte, San Carlos, Montecristo (para cobertura en zona norte)
¿Qué ofrecemos?
· Sueldo competitivo
· Prestaciones de ley y superiores desde el primer día
· Contratación directa con la empresa
· Capacitación continua
· Excelente ambiente de trabajo
· Oportunidades de crecimiento profesional en compañía en constante expansión
Candidatos en caso de cumplir al 100% con el perfil favor de enviar el CV actualizado en formato PDF o Word al correo enlistado en la publicación, compartiendo sus expectativas económicas.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.