05 ene
Empresa líder
Xico
SOPORTE Técnico ER NIVEL soporte remoto
Se buscan soportes técnicos recién egresados o trunco para integrarse al equipo de trabajo muy enfocados a sistemas y soporte técnico remoto
Sueldo:
$8,0 brutos mensuales
- PL-IMSS-5 días de aguinaldndo de Ahorro del.% sobre salario
- días económicos anuales
- Vacaciones de Acuerdo a ConfidentialPrima Vacacional 5%..
HORARIO Se manejan horarios se rolan turnosturnos completos de 8 hrs cada uno Turnos:
a-a 2:
y de 2:
a:
am de a domingo Confidential día de descanso a la semana
TODO EL MES SE MANTIENE EL MISMO TURNO Y SE ROLA AL SIGUIENTE MES.
Escolaridad:
Licenciatura en sistemas computacionales, Informática, Bachillerato TécnicoCONALEP o carrera afín.
Recién egresado o trunco
Confidential:
mínima de meses se toma en cuenta servicio social y prácticas profesionales
Conocimientos:
-Conocimiento de redes y sistemas
-Conocimiento de soporte técnico vía ,
-Conocimiento de soporte mediante tickets de servicio.
Zona de trabajo:
Confidential jose Insurgentes Alcadia Benito
FUNCIONES
Estar al pendiente de las llamadas de soporte que entran al service desk.
Brindar atención ,servicio y soporte técnico vía.
Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a la política de operación
Documentar en sistema las problemáticas y Confidential de las situaciones a los clientes.
Dar solución a los problemas presentados por los clientes
Requisitos:
Disponibilidad completa de poder rolar turnos cada mes
Facilidad de palabra
overtidos
Interesados Confidentialotografia reciente
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.