06 ene
Biomedicos de Merida
Mérida
Buscamos talento como el TUYO como
Auxiliar Administrativo Suplente de Sucursales
Quiénes somos
Biomédicos de Mérida es una empresa mexicana fundada en 2002 y especializada en servicios de laboratorio de análisis clínicos. Nos encontramos a la vanguardia en tecnología, contando con equipos analíticos automatizados, así como software de última generación, que nos ayudan a unificar y estandarizar los procesos de realización. Todo ello con un objetivo común trabajar con los más altos estándares de calidad, consiguiendo la máxima confiabilidad y exactitud en los resultados.
Qué buscamos
Auxiliares administrativos que tengan una excelente actitud de servicio hacia nuestros pacientes,
orientación a tareas administrativascontables con mucho enfoque al detalle, alto nivel de profesionalismo en la operación y muchas ganas de formar parte de un equipo ganador en una empresa en expansión continua, que opera con las más altas normas de calidad y excelencia. QUE TENGA DISPONIBILIDAD PARA ROTAR ENTRE VARIAS SUCURSALES CUBRIENDO VACACIONES E INCAPACIDADES.
Perfil
Formación académica Egresado de bachillerato o carrera trunca deseable en administración. Con comprobante del último nivel de estudio.
Experiencia previa Al menos un año de experiencia en atención al cliente, procesos administrativoscontables en sistemas contable, venta, cobro y facturación de servicios. Deseable haber colaborado en empresas de giro laboratorio de análisis clínicos.
Ubicación Deseable que viva en alguna de las siguientes zonas donde tenemos las 3 vacantes a cubrir Francisco de Montejo, Zona Poniente y Zona Norte
Disponibilidad de horario y posibilidad de traslado a las zonas donde se rotarán las coberturas.
Funciones y responsabilidades
a Apertura y cierre de sucursales, en forma rotativa, cubriendo incapacidades, vacaciones, etc.
b Recepción de órdenes de servicio de los pacientesmuestras en estricto apego a las normas y procedimientos de operación certificados para estas tareas.
c Gestión de sistemas contables para las altas de pacientes, resultados, cotizaciones y facturación
d Liberación en tiempo y forma de etiquetado de muestras, cotizaciones solicitadas y resultados de paciente comprometidos.
e Atender de forma cuidadosa y con nivel de excelencia, necesidades tanto del personal como de clientes externos, que permita lograr una calificación sobresaliente en la satisfacción de ambos, y en caso de quejas, sugerencias o solicitudes se puedan cubrir con sentido de urgencia y empatía,
ofreciendo contramedidas que solucionen la situación en un corto plazo y restauren con ello el nivel de satisfacción esperado.
f Coordinación de la solicitud de servicios a domicilios para la toma de muestras.
g Venta y cobro de servicios dentro de la sucursal. Cortes de queja diario. Resguardo de valores.
h Cumplir con el plan anual de capacitación continua, asegurando la asistencia y participación a los cursos que aseguren su certificación de acuerdo a las responsabilidades del puesto.
Competencias personales
a Orientación a resultados
b Trabajo en equipo
c Empatía y servicio al cliente
d Puntualidad
e Responsabilidad
f Enfoque a procesos
g Mejora continua
h Excelencia operativa
i Comunicación efectiva oral y escrita
j Sentido de urgencia
Condiciones laborales
Horario de trabajo La rotación de los turnos pueden ser de 7 a 16 hrs o de 7 a 17hrs de lunes a viernes, sábado de 7 a 14 hrs . Dependiendo de las sucursales a cubrir.
Ubicación Deseable vivir cerca de la zonas de Francisco de Montejo, Las Américas, Caucel, Pensiones, García Ginerés, Centro para cobertura en zona poniente y Alemán, Polígono 108, Jardines de Mérida, Santa María, Santa Gertrudis Copó, San Ramón Norte, San Carlos, Montecristo para cobertura en zona norte
Qué ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley y superiores desde el primer día
Contratación directa con la empresa
Capacitación continua
Excelente ambiente de trabajo
Oportunidades de crecimiento profesional en compañía en constante expansión
Candidatos en caso de cumplir al 100 con el perfil favor de enviar el CV actualizado en formato PDF o Word al correo enlistado en la publicación, compartiendo sus expectativas económicas.
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