04 ene
TechPeople
Quintana Roo
TechPeople, es un Centro de Servicio Autorizado de Apple, cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de iShop.Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico Cubrezona para unirse a nuestro equipo en **iShop Zona Playa del Carmen.
**Funciones:- Diagnostico y reparación de celulares o computadoras- Seguimiento de Ordenes de Servicio- Calibración de equipos reparados- Armado y desensamble de celulares y/o computadoras.- Asesoría Técnica- Soporte Nível 1 y Nível 2- Mantenimiento preventivo y correctivoActividades adicionales:- Conocimiento en Diagnósticos y reparación de celulares o computadoras..- Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación**Requisitos**:- Bachillerato General o Técnico en Informática o afín- Conocimiento en armado y desarmado de computadoras- Experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente- Conocimientos sólidos en hardware y software- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos- Pasión por la tecnología y el servicio al clienteOfrecemos:- Salario Fijo de $12,000 mensual- Bono de Resultados desde $2,100- Comisiones sin tope (Venta de Servicios)- Certificación APPLE (con Valor Curricular)- Vales de Despensa 10% adicional- Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso- Descuentos en grupo Carso (slim)- Excelente ambiente laboralSi estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio o al número (phone hidden) con el nombre de la vacante.
(Lic.
Deya Aguilar)
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