04 ene
Kipper
Xico
**Ejecutivo de atención al cliente call center**
**¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres impulsar tu carrera en un entorno que fomente tu desarrollo profesional y personal?
¡Estamos buscando un especialista como tú!
**
En nuestra empresa, buscamos un **Ejecutivo de call center**con experiência en Atención a Cliente para desempeñar un rol clave en la atención y asesoría al cliente.
Si tienes una sólida experiência en atención al cliente y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡queremos conocerte!
**¿Qué buscamos?
**
- **Educación**: Licenciatura o Bachillerato concluido; se valorará educación superior en áreas afines.
- **Edad**: 20 a 38 años.
- **Experiência**:
Previa en atención al cliente o en un rol similar (no somos un call center).
Experiência y conocimiento deseables (no excluyentes) de RH, reclutamiento, Head Hunter
- **Habilidades**: Actitudes de servicio, honestidad, proactividad y empatía.
Excelentes habilidades de comunicación efectiva y asertividad.
- **Conocimientos**: Experiência en atención telefonica, call center o afin, incluyendo prospección y negociación con clientes.
**Actividades a Realizar**:
- **Atención al cliente**: Identificar las necesidades del cliente para su resoluciíon.
- **Levantamiento del perfil**: Asegurar el levantamiento de perfil de acuerdo a la necesidad del cliente.
- **Negociación**: Negociar términos y condiciones para cerrar acuerdos.
- **Presentación de Perfiles a Clientes**: Presentar perfiles adecuados a los clientes.
- **Seguimiento a Clientes**: Mantener contacto y asegurar la satisfacción continua de los clientes.
**¿Qué ofrecemos?
**
- **Sueldo Base**: $10,000 netos más bono, $2,000 a 3,000 al mes.
- **Vacaciones**: Puedes pedir el 50% desde tus primeros 6 meses).
- **Crecimiento Profesional**: Capacitaciones en diplomados y pláticas semanales para fomentar tu desarrollo y crecimiento en la empresa.
- **Horario**: 5 días de trabajo de lunes a viernes, de 7:30 am a 4:00 pm, con disponibilidad para 2 guardias en sábado al mes de 8:00 am a 1:00 pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.