[O-454] Coordinador de Call Center

[O-454] Coordinador de Call Center

04 ene
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Núcleo De Diagnostico
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Guadalajara

04 ene

Núcleo De Diagnostico

Guadalajara

Importante Empresa del Giro de atención a la Salud solicita**:Coordinador de Call Center**
**Misión del puesto**:Coordinar el área de conmutador para brindar la información necesaria para el paciente.
**Escolaridad**:Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín
**Conocimientos y Habilidades Técnicas**:
- Atención al paciente
- Conocimiento en office / elastix ( medidor de llamadas) botmaker
- Conocimiento en conmutador y administración de personal
**Principales Actividades**:
- Coordinar el área de conmutador y al personal
- Asegurar el equipo se encuentre funcionando y en buenas condiciones
- Capacitar al personal de nuevo ingreso
- Asesor a el personal en caso de dudas




- Atender y dar seguimiento a quejas
- Mantener la información actualizada
- Reporte de incidencias
- Control de permisos y vacaciones
- Elaboración y entrega de reportes
**Ubicación: Federalismo Sur 577**, Guadalajara Jalisco
**Horario**:
- Lunes a Viernes de 07:00 a 04:00 (con una hora de comida) y Sábados de 07:00 a 03:00 (con media hora de comida).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Una ubicación

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/131552323/o-454-coordinador-call-center-guadalajara/?utm_source=html

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