[P-751] | Supervisor de Call Center

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04 ene
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Servicios Profesionales en Vialidad
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Miguel Hidalgo

04 ene

Servicios Profesionales en Vialidad

Miguel Hidalgo

**Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial.
Solicita: Supervisor de Call Center
**Requisitos**:
- Experiência de 1 año como SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS
- Experiência en el giro de Seguros Vida, Daños, Auto...
- Escolaridad: Preparatoria terminada o Lic. Trunca
- Disponibilidad de Horario
- Manejo de Excel intermedio
- Facilidad de palabra
- Conocimientos de KPIS
- Manejo de campañas inbound y outbound
Objetivo del puesto: Garantizar el cumplimiento de las funciones de los asesores de Call Center, reportando los alcances de metas y objetivos
**Responsabilidades**:




- Capacitar y asesorar al personal
- Proyección de resultados
- Análisis y entrega de resultados
- Control de evaluaciones de calidad
- Control y reporte de incidencias
- Liderazgo
- Conocimiento en procesos de Call Center
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley.
- Plan de Desarrollo.
- Área de Comedor.
- Capacitación pagada.
- Pago de horas extra.
- Sueldo: $10,000 netos mensuales
- Horario: 15:00 hrs a 23:00 hrs de Lunes a Domingo
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/131521810/p-751-supervisor-call-center-miguel-hidalgo/?utm_source=html

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