03 ene
MINICAR TOLUCA SA DE
Estado de México
Descripción
- PROPÓSITO GENERAL.
Coordinar, orientas y supervisar el trabajo en el taller de hojalatería y pintura, aprovechando al máximo la capacidad del personal y de las instalaciones, así como asegurar la calidad en las reparaciones o servicios efectuados y mantener la disciplina y buen ambiente de trabajo en su área, orientado a la máxima rentabilidad el departamento -PRINCIPALES RELACIONES INTERNAS / EXTERNAS.
INTERNAS Gerente de Servicio: Comunicación con el avance de los trabajos, supervisión de la venta diaria, lineamientos con el personal bajo su cargo.
Jefe de Taller: Coordinación para la reparación de los autos.
Asesor: Coordinación para la reparación de los autos.
Gerente de Refacciones:
Pedidos y entrega de refacciones y cotizaciones.
Crédito y Cobranza: Trámite de crédito de algún cliente y seguimiento de los cobros de las diferentes aseguradoras.
Encargado de Garantías: Entrega de Piezas en Garantía.
Responsable de Acciones de Servicio: Supervisión de autos en reparación, así como la elaboración de reportes diarios.
-EXTERNAS Clientes y Aseguradoras: Elaboración de presupuestos y seguimiento del servicio.
-FINALIDADES Coordinación de la capacitación del personal a su cargo con el Gerente de Servicio.
Atención a reclamaciones de los clientes.
Vigilar el tiempo productivo del personal.
? Administra el taller, la rentabilidad del mismo y La satisfacción total del cliente.
? Planea, coordina, ejecuta y revisa todas las actividades de los miembros del equipo.
? Vigila la producción de unidades para mantener La rentabilidad del negocio, mediante el cumplí Miento de los objetivos (Ventas de Mano de Obra, Ventas de Refacciones, días de estancia, surtido de Refacciones, costo de materiales, etc.)
? Mantiene una estrecha comunicación con recientes, especialmente compañías de seguro para Efectos de valuación, autorización y cobro de la Reparación de las unidades.
? Se asegura que el personal a su cargo tenga las Habilidades mínimas requeridas para el desempeño Uno de sus funciones, adicionalmente revisa que el Trabajo realizado se haga en los estándares marcados Por la marca y la Gerencia General del Distribuidor.
? Proporciona todo apoyo y soporte a los grupos de Trabajo para el desarrollo de las funciones endivia Duales y grupales.
? Actualiza y controla la información de indicadores vital de calidad para el informe a la Gerencia General.
Conocimientos: Ejecución y seguimiento a procesos, herramientas para planeación y organización de actividades, técnicas de atención al cliente y manejo de quejas, técnicas de venta,
manejo de equipo de cómputo; paquetería Office (Excel nível medio, Word nível medio, Outlook), navegación por internet.
Habili dades de negociación y análisis de indicadores.
Experiência: Haber ocupado un puesto Gerencial en el ramo automotriz, con experiência en reparación por colisión (deseable) o en su caso alguna jefatura con una experiência de 5 años.
Edad: 25 a 45 años
**Requisitos**:
- Nível académico requerido: Licenciatura
- Carrera requerida (afines):Agronomía en ingeniería agrícola
- Experiência: 1 - 2 años en GERENTE DE OJALATERIA Y PINTURA
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- MANEJO DE EQUIPO DE COMPUTO
- CONOCIMIENTO EN RAMA OJALATERIA Y PINTURA
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Negociación
- Pensamiento crítico
- Motivación
- Disponibilidad de la persona:
- No es necesario viajar
Horario
- Lunes a viernes
- Tiempo completo
- 09:00 - 19:00
- Aclaraciones de horario: LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 19:00 HRS CON 2 HORAS DE COMIDA SABADOS DE 9:00 AM A 15:00 HRS
Funciones y actividades
- H Y P
La empresa ofrece
- prestaciones de ley
- COMISIONES
- Contrato por tiempo indeterminado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.