04 ene
Palladium Hotel Group
Playa del Carmen
**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Encardado de ama de llaves** en **Grand Palladium Riviera Maya.**
**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**
- Actualizar el sistema de los requerimientos del departamento de Ama de Llaves.
- Actualizar pendientes de habitaciones al sistema Prestige.
- Atender todas las quejas y reclamaciones de los clientes y solucionarlas.
- Controlar la evolución de los indicadores y de los mecanismos de control y realizar reportes.
- Controlar, manipular y almacenar correctamente todo el material de lencería.
- Dirigir,
supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos.
- Informar al Ama de Llaves de todos los incidentes, pendientes y novedades.
- Llevar el control, ocupación y seguimiento de habitaciones y salones.
- Organizar, dirigir, coordinar y supervisar el correcto trabajo de los colaboradores a su cargo.
- Programar actividades de limpieza especiales.
- Proveer a su personal de los elementos, equipos y herramientas necesarios para el desempeño de sus labores.
- Realizar de manera correcta la dirección, control y seguimiento de las tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, internas y lencería.
- Realizar periódicamente reuniones con su personal para evaluaciones o capacitaciones.
- Tener control de objetos olvidados.
- Verificar la realización y cumplimiento diario de los registros.
**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:
- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.
**Requisitos**:
**REQUISITOS DEL PERFIL**
**Estudios**:
- Técnico o licenciado en hotelería y/o licenciado en administración de empresas.
- Especialidad en hospedaje.
**Experiência y conocimientos técnicos**:
- 1 año de experiência como asistente de ama de llaves y/o gobernanta en un hotel de 600 habitaciones mínimo. O 2 años de experiência como supervisora de ama de llaves.
- Manejo de productos químicos.
- Gestión de equipos.
- Conocimiento del mantenimiento preventivo.
- Conocimiento de contabilidad, informática y administración.
- Conocimientos básicos de inglés (no indispensable)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.