03 ene
Eficasia
Xico
**Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:
**EFICASIA CONTACT CENTER (COLONIA DEL VALLE)**
**ANALISTA DE BASES DE DATOS WFM CALL CENTER**
**TIEMPO COMPLETO (PRESENCIAL)**
**Funciones**:
- Planificación del personal
- Programación de horarios
- Gestión de la adherencia
- Previsión y planificación de la demanda
- Optimización de la eficiencia
- Gestión del desempeño y la productividad
- Gestión de la rotación y retención de personal
**Requisitos**:
- Licenciatura económica administrativa o a fín (indispensable)
- Experiência y conocimiento en WFM call center, específicamente en Pronósticos y dimencionamientos
- Uso y manejo de excell intermedio
- avanzada (cruces, tablas dinámicas, fórmulas, concatenados, conversiones, gráficas)
- Capacidad de análisis y razonamiento
**Ofrecemos**:
- Sueldo base al mes: $13,000
- Bono mensual por productividad: $2,000
- Horario y zona de labores: 2 pm a 10 pm lunes a viernes, guardias fines de semana (se labora en Colonia del Valle de manera presencial)
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Oportunidad de crecimiento
**Posúlate por este medio y/o envía wa al
- con Lic.
ANGÉLICA FLORES**
**Puedes acudir directo de 9 am a 5 pm enMoras 313 Colonia del Valle, CDMX (estamos a unas calles de metro Hosp 20 de nov de la línea 12 o de MB Félix Cuevas)**
- "EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo"_
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- capacidad de análisis
- excel intermedio avanzado
- razonamiento numérico
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.