04 ene
Linkeazi
Miguel Hidalgo
**Vacante para la empresa LinkEazi en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Alebrije logística es una empresa de logística en México de origen chino, utilizada para brindar servicios de logística al cliente, servicios de despacho de aduanas de importación y exportación, almacén, transporte terrestre, envío aéreo, envío marítimo, etc.
Buscamos: customer service (logística internacional )
**Responsabilidades**:
- Aplicar una comprensión general de las prácticas y procedimientos de transporte y logística para ayudar en los servicios del flete para los clientes.
- Resolver de forma independiente problemas moderadamente complejos con una supervisión mínima (TIER 1).
- Derivar problemas más complejos al personal adecuado (TIER 2).
- Coordine con clientes, líneas navieras, aerolíneas y otras partes interesadas para garantizar el procesamiento oportuno y preciso de los envíos.
- Trabajar con varios transportistas terrestres, marítimos y otros proveedores que brindan servicios a Alebrije y sus clientes.
- Factura precisa y oportuna para clientes.
- Escalar las quejas de los clientes.
- Dar seguimiento a la entrega de servicio ( primeros embarques, gestión para pago, definición de KPI´s con clientes).
**Requisitos**:
- Licenciatura en Comercio Internacional, logística y distribución, Finanzas Internacionales, Negociación Internacional, etc
- Experiência en customer service 1 año deseable.
- Inglés fluido avanzado (INDISPENSABLE)
- Manejo de paquetería Office.
- Conocimiento técnico en logística internacional, exportaciones, importaciones, transporte marítimo y terrestre (necesario), aéreo (deseable).
**Ofrecemos**:
- Salario mensual de 18,000 a 20,000 brutos
- Salario 100% nomina
- Prestaciones de ley.
- Horario laboral de lunes a viernes de 8 a 5 PM.
- Equipo celular y computadora.
- Lugar de trabajo: polanco
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
**Habilidades**:
- inglés
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.