Supervisor De Calidad En Call Center De Cobranza (WF878)

Supervisor De Calidad En Call Center De Cobranza (WF878)

02 ene
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Administradora de Cartera
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Xico

02 ene

Administradora de Cartera

Xico

**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Importante Call Center de Cobranza solicita**:
**SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER COBRANZA** REQUISITOS**:
Experiência mínima de 1 año como supervisor de calidad en call center de cobranza

Manejo de personal a cargo (analistas de calidad)

Manejo de Excel avanzado

Preparatoria concluida (comprobable)

Ética y apego a normas

Liderazgo

Orientación a resultados

Innovación

**ACTIVIDADES**:
Capacitación y actualización a su equipo de trabajo.
Generar estrategias para mejorar la nota de calidad en operación.
Hacer cumplir las políticas y procedimientos del área.
Conexión a sistemas.
Revisión y análisis de reportes.




Retroalimentar a los analistas de calidad.
Diseñar plan de trabajo de supervisión.
Auditoría mensual a analistas de calidad.
**OFRECEMOS**:
Sueldo: $8,500

Apoyo de transporte $500

Bono por productividad de hasta $3,400

Prestaciones de ley

Estabilidad y crecimiento laboral

**HORARIO**:
Lunes a viernes 1:30 pm a 10:00 pm

Sábado rolado8:00 am a 3:30 pm o 12:30 pm a 8:00 pm

**LUGAR DE TRABAJO**:
Cerca de metro San Antonio Abad (línea azul)

**SI CUMPLES CON EL PERFIL AL 100%, postúlate por este medio.
**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas

**Industria**:
Calidad en call center de cobranza

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/131127956/supervisor-calidad-call-center-cobranza-wf878-xico/?utm_source=html

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