02 ene
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Venustiano Carranza
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AXULIAR DE SOPORTE TÉCNICO PRESENCIAL
¿Qué harás en tu día a día?
Brindar atención personalizada y soporte técnico a nuestros clientes, asegurando una experiencia sobresaliente.
Resolver dudas, incidencias y solicitudes con un enfoque empático y eficiente
Asesorar a clientes sobre productos, servicios y soluciones técnicas, garantizando su satisfacción y fidelización.
Realizar seguimientos proactivos para asegurar la resolución completa de los casos.
¿Qué buscamos en ti?
Habilidades técnicas:
Conocimientos básicos en soporte técnico (hardware, software, redes).
Comunicación efectiva: Capacidad para explicar soluciones complejas de manera sencilla y clara.
Orientación al cliente: Un servicio de calidad es tu prioridad.
Resolución de problemas: Te encantan los retos y encuentras soluciones rápidas y creativas.
Actitud positiva y proactiva: Siempre con disposición para aprender y mejorar.
Requisitos mínimos:
Experiencia previa de 1 año en atención al cliente y/o soporte técnico (call center | presencial).
Disponibilidad de horario y manejo básico de herramientas digitales.
Escolaridad: Preparatoria o carrera técnica concluida.
¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa sólida.
Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
Sueldo competitivo y atractivas prestaciones.
Capacitación constante para que siempre te sientas preparado.
Postúlate ahora y sé parte de nuestro éxito.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.