02 ene
Importante Empresa Del Sector
Toluca de Lerdo
Acerca de la empresa Atento:
Somos una empresa líder en el sector de atención a clientes y call center en México.
Con una trayectoria de más de 20 años, nos destacamos por brindar un servicio de calidad y excelencia a nuestros clientes y colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación:
Toluca, Estado de México.
Requisitos del puesto:
· Estudios mínimos de Bachillerato.
· Experiencia previa en Atención al cliente (con o sin experiencia).
· Habilidades de comunicación efectiva.
· Orientación al cliente y capacidad de solución de problemas.
· Residir en Toluca con cercania al Centro (indispensable)
Responsabilidades del puesto:
· Brindar asesoramiento y consultoría bancaria a los clientes.
· Atender de manera eficiente las consultas y solicitudes de los clientes a través del call center.
· Realizar seguimiento a los casos, aclaraciones y garantizar la satisfacción del cliente.
· Atencion a clientes y ventas.
· Registrar y documentar la información de las interacciones con los clientes.
Prestaciones y beneficios adicionales:
· Sueldo mensual de $8,481 pesos.
· Bonos de productividad al 50%.
· Pretaciones superiores a las de Ley. IMSS (12 días de Vacaciones,
20 días Aguinaldo, 25% de Prima Vacacional), Cotización al Infonavit y Crédito Fonacot, 2.5 días por cuesta de enero y 2.5 días por útiles escolares en julio.
· Comisiones por ventas no topadas.
· Capacitación pagada por parte de la empresa.
· Contratación permanente a tiempo completo (generas antigüedad).
· Capacitación continua.
· Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
· Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
· Descuentos corporativos.
· Certificaciones bancarias.
· Crecimiento a banco.
Zona para laborar:
· Rafael Alducin 101, Reforma y FFCC Nacionales, 50070 Toluca de Lerdo, Méx.
Horario de trabajo:
· Turno Vespertino 15:00 - 23:00 hrs. (Con transporte pagado Uber regreso a casa).
Tiempo completo, modalidad presencial de lunes a domingo con un día de descanso rotativo en la semana.
Si estas interesado y cumples con el perfil, postulate por este medio o bien comunicate a los datos de contacto que aparecerán en esta vacante.
?Para ATENTO SERVICIOS (en lo sucesivo ATENTO) la información de sus empleados y/o candidatos presentes o futuros, representa uno de los elementos más relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma,
en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo Ley).
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