01 ene
El Palacio de Hierro
Miguel Hidalgo
**Vacante para la empresa El Palacio de Hierro en Av Homero -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Únete a la familia El Palacio de Hierro como
**Consejero de Viajes**, en donde serás responsable de asesorar y organizar de manera presencial al cliente de alto nível respecto a sus requerimientos de viajes de placer u otros servicios turísticos de acuerdo con los estándares de calidad y servicio de "Viajes Palacio".
**Funciones**:
- Atención al cliente, valorando sus necesidades y ofertando la mejor opción de viaje, cotizando los servicios con los proveedores preferenciales de servicios turísticos, asegurando la disponibilidad y cuidando cada detalle del viaje para ofrecer una experiência excepcional.
- Gestión administrativa de cada uno de los viajes desde la cotización, bloqueo, reservación y carga correcta de los servicios cobrados en las plataformas de reservación digital (ibos y pone) así como la facturación oportuna para evitar cargos que afecten a los clientes.
- Revisión contante de las reservas de los clientes antes, durante y después del viaje, con el fin de validar alguna modificación en vuelos o cancelaciones, dar seguimiento a reprogramaciones y brindar un servicio postventa que les permita medir la satisfacción de sus clientes.
**Requisitos**:
- Lic. Turismo, relaciones internacionales, administración de empresas turísticas
- Mínimo 6 meses de experiência en puestos similares
- Disponibilidad de horario y rolar turnos
- Trabajo 5 días a la semana con 2 de descanso entre semana
- Globalizadores
- Conocimiento en Geografía
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones Superiores
- Servicio médico
- Descuento de empleados
- Capacitación continua
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Turismo / Hotelería
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
**Habilidades**:
- globalizador
- atención al cliente
- conocimiento en geografia
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.