Jefe de Atención a Cliente / Customer Service T610

Jefe de Atención a Cliente / Customer Service T610

01 ene
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Neinsi Negotion In Silico
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Miguel Hidalgo

01 ene

Neinsi Negotion In Silico

Miguel Hidalgo

**Vacante para la empresa Neinsi Negotion in Silico en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Jefe de Customer Service / Atención al cliente
Responsabilidades: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo**(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio).**Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones).
Asegurar que el proceso de flujo requerido cumpla con los requerimientos del cliente.Proporcionar actividades de acuerdo con las normas y procedimientos de la compañía y el operador logístico. Así mismo, trabajo en equipo y con supervisión continua.




Revisar y mantener informado a todas las áreas involucradas sobre el estado de la orden.**Coordinar actividades para garantizar el adecuado seguimiento a las órdenes de compra y cumplimiento de la agenda.**
Realizar un seguimiento de las actividades del Operador Logístico relacionadas con las entregas y rechazos de los clientes.
Requisitos mínimos: Estudios universitarios Ingeniero Civil Industrial o similar con al menos**3 años de experiência en el cargo, jefatura de Customer service**, inglés avanzado.Experiência en empresas de Consumo Masivo y/o Retail, Manejo de ERP de preferencia SAP. Tener conocimiento: en Excel (de intermedio a avanzado), Conocimiento de atención al cliente (interno y externo). Sumamente Disciplinado, Organizado y excelente comunicación. Contar con las constancias laborales de los trabajos previos.
Se ofrece un sueldo mensual bruto de $30,000. Prestaciones de ley y superiores (vales de despensa y fondo de ahorro). Contratación directa con la empresa y ante el seguro social se está al 100%. Zona de trabajo en Miguel Hidalgo,



de lunes a viernes tiempo completo y sábados medio día.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Vino y licores

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/130718090/jefe-atencion-cliente-customer-service-t610-miguel-hidalgo/?utm_source=html

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