Customer Service Coordinator | [RK406]

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31 dic
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nex
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Miguel Hidalgo

31 dic

nex

Miguel Hidalgo

**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Zona: Anzures
**Responsabilidades**:
Comprender las necesidades y expectativas de los clientes y, a través de la comunicación y la coordinación internas, garantizar que se cumplan o superen en última instancia.
Proporcionar un servicio excepcional comunicándose por teléfono y correo electrónico.
Guía de onboarding de nuevos clientes.
Utilizar un procedimiento operativo estándar para traer los contratos de renovación a su valor total y a tiempo.
Consultar con las partes interesadas internas para preparar cotizaciones de renovación,



superar las objeciones a través del proceso de negociación y ajustar las cotizaciones según sea necesario para garantizar la competitividad de la solución que se presenta al cliente.
Garantice respuestas oportunas de las partes interesadas internas a las cuentas asignadas para cualquier consulta pendiente.
Realización de revisiones de cuentas trimestrales con cuentas importantes (preparación de informes y presentaciones de análisis de datos) imprescindibles
Excelente español/inglés hablado y escrito +3 años de experiência profesional trabajando en área comercial con clientes estratégicos
Buen Excel, habilidades de PowerPoint
Experiência comprobada en el crecimiento de las relaciones comerciales basadas en el aumento de los ingresos. Fuertes capacidades organizativas.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Productos Químicos

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/130541035/customer-service-coordinator-rk406-miguel-hidalgo/?utm_source=html

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